ギフトに込められた想いを、正しく届けるために

～熨斗内容へのコレカラモのこだわり～

ギフトを贈る際、熨斗は単なる飾りではなく、贈る方の気持ちを形にする大切な役割を担っています。

特に、改まった場での贈り物では、熨斗の種類や書き方一つで、相手に与える印象が大きく変わってきます。

しかし、「熨斗の書き方は難しくて、自信がない…」と感じる方も多いのではないでしょうか。

ご安心ください。

「コレカラモ」では、ギフトを贈り慣れていない方でも、安心して熨斗をご利用いただけるよう、細部にまでこだわったサービスを提供しております。

１．熨斗の内容確認を徹底

当店では、お客様からいただいた熨斗のオーダーを、原則としてそのまま発送することはありません。

必ず内容を確認し、お客様にご確認いただいております。
なぜなら、残念ながら一定の割合で、誤った指示でのご注文があるからです。

入力ミスによる誤字脱字はもちろん、水引の使い方が間違っているケースや、情報が不足しているケースなど、様々な間違いが起こりえます。
こうした間違いを未然に防ぐため、当店では、熨斗をご希望のお客様に、必ずオーダー内容の校正をお送りし、内容をご確認いただいております。

※特に日数の猶予のない場合や、同じ内容での2回目以降のご注文、一部のお品でメーカー・物流現場の都合により校正をお出しできない場合がございます。

２．お客様との丁寧なコミュニケーション

もし、熨斗の種類や書き方についてご不明な点があれば、お気軽にご相談ください。

専門スタッフが、お客様の用途や贈る方に合わせて、最適な熨斗をご提案させていただきます。

また、明らかな間違いや情報不足がある場合には、当店からお客様へご連絡し、確認させていただきます。

３．時間よりも、正確さを重視

熨斗の内容確認を行うため、残念ながら即日発送や翌日発送といったスピード対応は難しい場合がございます。

しかし、当店では、スピードよりも正確さを重視しております。

お客様の大切な贈り物が、正しい形で相手に届くことこそが、私たちの願いです。

以前他の会社で校正を飛ばされたことがあり、「熨斗校正があります」と明記してあるこちらを選びました。
その分時間はかかりますが、実物を確認でき第三者の目で見てもらえる安心感は大きいです。　
のしがみ　の記載内容等細やかに相談連絡いただいたりできたことがよかった。
出産内祝の為購入。
今まで何度かカタログギフトをネット購入しましたが、
熨斗の見本を送ってくれたのは、コレカラモのお店だけでした。
見本が見れたおかげで、安心して商品が届くのを待てました。
また、利用したいと思います。
早い対応をして頂きありがとうございました。